TikTok Shop проводит реструктуризацию: сокращения и организационные изменения в США

TikTok Shop, ключевое подразделение электронной коммерции компании ByteDance, проходит через значительные организационные и кадровые изменения в США. Эти шаги направлены на создание более эффективной операционной модели в условиях политической и рыночной нестабильности.

Внутренняя записка для сотрудников от Му Цин, нового руководителя TikTok Shop US, сообщает, что изменения затронут как офисы в США, так и глобальные команды, работающие с ключевыми клиентами. Реструктуризация начнётся рано утром в среду.

Эти события следуют за сменой руководства в прошлом месяце, когда Му Цин, ранее возглавлявший направление электронной коммерции в Douyin, принял руководство американским подразделением TikTok Shop.

Головной офис TikTok Shop в США расположен в Сиэтле, где работает более 1000 сотрудников, также офисы есть в Нью-Йорке, Техасе и Калифорнии.

В своем вечернем обращении во вторник Цин подчеркнул, что компания окажет «сочувствие и поддержку» всем сотрудникам в переходный период.
"Мы глубоко ценим терпение и понимание всех, кто помогает нам проходить через эти сложные дискуссии," — отметил он.

Несмотря на быстрый рост TikTok Shop, его будущее в США остаётся неопределённым. На ByteDance усиливается давление с требованием продать американский бизнес из-за двухпартийных опасений в области нацбезопасности, что дополнительно осложнилось последними законодательными инициативами.

TikTok, с более чем 170 миллионами активных пользователей в США ежемесячно, также находится под пристальным вниманием на фоне обострения политической напряженности между США и Китаем. Отмена налоговых льгот для мелких посылок и введение новых тарифов ещё больше усложнили работу китайских компаний на американском рынке.

Тем не менее, TikTok Shop остаётся важной частью глобальной стратегии монетизации ByteDance. В 2023 году он опередил таких конкурентов, как Shein и Temu, по объему продаж в США.

Несмотря на трудности, TikTok фокусируется на внутренней реструктуризации, чтобы укрепить свои позиции на рынке электронной коммерции и продолжить рост.