Вікіпедія втрачає аудиторію через зростання штучного інтелекту та соціальних мереж

Вікіпедія фіксує спад відвідуваності — мінус 8% у річному вимірі, повідомив керівник проєктів Фонду Вікімедіа Маршалл Міллер.
Зменшення стало помітним після вдосконалення системи виявлення ботів: виявилося, що значна частина весняного трафіку надходила саме від автоматизованих запитів, які обходили захисні механізми.

Втім, падіння має глибші причини. На думку експертів, користувачі змінюють спосіб пошуку інформації. Сьогодні пошукові системи та штучний інтелект часто показують готові AI-резюме відповідей, і користувачам більше не потрібно переходити на першоджерело.
Молодь дедалі частіше шукає пояснення у форматі коротких відео на TikTok, Instagram чи YouTube Shorts — там, де інформація подається швидко й доступно.

За даними SimilarWeb, у 2024 році час, який користувач проводить на сторінках Вікіпедії, скоротився на 12%, тоді як популярність платформ, заснованих на ШІ, зросла більш ніж на 50%.

Попри це, у Фонді Вікімедіа наголошують: цінність Вікіпедії не зникає. Її контент активно використовується для навчання штучних інтелектів, у журналістиці, наукових і освітніх проєктах. Проте зменшення трафіку може вплинути на кількість волонтерів, що створюють статті, та на обсяг пожертв, від яких залежить розвиток ресурсу.

Фонд уже експериментував із впровадженням власних AI-резюме, але зупинив тестування після критики спільноти. Нині команда працює над удосконаленням атрибуції контенту та розробляє нові підходи для залучення аудиторії.

Міллер закликав компанії, що використовують дані Вікіпедії, підтримувати ресурс посиланнями та підкреслив: за кожним фрагментом знань стоїть реальна людська праця, яка заслуговує на повагу та підтримку.